Performance
Taux de disponibilité
La qualité comme élément de base
Nos processus de production, associés à notre contrôle qualité, nous permettent de fournir des produits neufs ou reconditionnés à neuf avec une garantie de 6 mois jusqu'à 5 ans, selon les matériels et les contrats.
Au delà de la qualité des équipements, la disponibilité réelle des matériels est l'indicateur clé, et dépend de multiples facteurs que nous prenons en compte.
Monitoring
Voir, comprendre et agir
Un outil de monitoring doit permettre de voir les incidents en direct pour mettre en oeuvre les actions correctives comme les interventions préventives.
Asoft Vision 360 est notre outil de monitoring multivendor qui analyse en direct l'activité des automates et transmet des instructions aux différents services impactés, en interne comme chez les partenaires.
Associant télédistribution, cash management, SLA management, télésurveillance et prise de main à distance, il devient rapidement l'outil indispensable au bon fonctionnement et à la rentabilité des réseaux d'automates, quelque soit leur taille. .
Outsourcing & SLA
Se concentrer sur son métier
Exatec Group propose différents modes de fourniture d'automates comme de la gestion de leur quotidien. Certains de nos clients préfèrent gérer eux-mêmes l'approvisionnement en fonds comme la maintenance de leurs automates et sollicitent notre support et nos conseils.
D'autres, de plus en plus nombreux, s'interrogent sur l'utilité de tout gérer eux-mêmes, et se tournent vers le leasing et l'externalisation complète de la gestion de leurs automates..
